Uslovi korišćenja

1. Prihvatanje uslova

Pristupanjem i korišćenjem veb sajta i usluga Alterna Metals prihvatate i saglasni ste da budete obavezani ovim Uslovima korišćenja. Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite naše usluge.

2. Proizvodi i usluge

Alterna Metals isporučuje aluminijumske i čelične profile za komercijalne i industrijske primene. Sve specifikacije, dimenzije i oznake kvaliteta proizvoda navedene su u informativne svrhe. Zadržavamo pravo izmene specifikacija proizvoda bez prethodne najave.

Dostupnost proizvoda zavisi od nivoa zaliha. Obavestićemo vas ukoliko traženi proizvod nije dostupan.

3. Ponude i cene

Upiti za ponudu podneti putem našeg veb sajta nisu obavezujuće ponude. Cene se mogu menjati u zavisnosti od tržišnih uslova, količina i uslova isporuke. Sve ponude važe 30 dana, osim ako nije drugačije navedeno.

Konačna cena se potvrđuje pre prijema narudžbine. Cene su navedene u određenoj valuti i mogu biti podložne odgovarajućim porezima i carinama.

4. Narudžbine i plaćanje

Narudžbine podležu prihvatanju od strane Alterna Metals. Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkazemo bilo koju narudžbinu iz bilo kog razloga.

Uslovi plaćanja dogovaraju se pre potvrde narudžbine. Prihvatamo različite načine plaćanja, uključujući bankarski prenos i kreditne uslove za odobrene kupce.

Vlasništvo i rizik od gubitka prelaze na kupca pri isporuci ili preuzimanju, u zavisnosti od dogovorenih uslova isporuke (Incoterms).

5. Isporuka i transport

Rokovi isporuke su procenjeni i nisu garantovani. Preduzećemo sve razumne napore da isporučimo proizvode u navedenom roku.

Standardne dužine proizvoda iznose 6 m. Nestandardne dužine od 4 do 12 m mogu biti dostupne na zahtev, u zavisnosti od specifikacija proizvoda.

Troškovi transporta obračunavaju se na osnovu veličine narudžbine, mase, odredišta i načina isporuke. Međunarodne narudžbine mogu biti predmet carinskih dažbina i uvoznih poreza.

6. Povraćaj robe i refundacija

Zbog prirode naših proizvoda, povraćaj robe prihvata se isključivo u slučaju:

• Neispravnih ili oštećenih proizvoda (mora se prijaviti u roku od 7 dana od isporuke)
• Pogrešno isporučenih proizvoda usled naše greške

Proizvodi rezani po meri i posebne narudžbine ne mogu se vraćati, osim u slučaju neispravnosti.

Za pokretanje postupka povraćaja, kontaktirajte nas na sales@alternametals.com sa brojem narudžbine i fotografijama problema.

7. Kvalitet proizvoda i standardi

Naši aluminijumski profili proizvedeni su prema standardima EN AW-6063 T6 (EN 755-2). Čelični proizvodi su u skladu sa standardima EN 10305-5 i EN 10219-2, prema specifikaciji.

Površinske obrade (anodizacija, prašno lakiranje, pocinčavanje) primenjuju se u objektima sertifikovanim prema QUALANOD i QUALICOAT standardima, gde je to primenljivo.

Specifikacije težine su okvirne i mogu varirati za ±5%.

8. Ograničenje odgovornosti

Alterna Metals ne snosi odgovornost za posrednu, slučajnu, posebnu ili posledičnu štetu nastalu usled korišćenja naših proizvoda ili usluga.

Naša odgovornost ograničena je na kupoprodajnu cenu proizvoda. Ne garantujemo da su proizvodi pogodni za bilo koju posebnu namenu, osim ako to nije izričito dogovoreno u pisanoj formi.

9. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na ovom veb-sajtu, uključujući tekstove, grafike, logotipe i slike, vlasništvo je kompanije Alterna Metals i zaštićen je zakonima o autorskim pravima. Nije dozvoljeno reprodukovati, distribuirati niti stvarati izvedena dela bez našeg izričitog pisanog odobrenja.

10. Korišćenje veb-sajta

Saglasni ste da nećete:

• Koristiti veb-sajt u nezakonite svrhe
• Pokušavati neovlašćen pristup našim sistemima
• Ometati pravilno funkcionisanje veb-sajta
• Prikupljati ili preuzimati podatke o drugim korisnicima

11. Merodavno pravo

Ovi Uslovi korišćenja usluga regulisani su zakonima Republike Turske. Svaki spor nastao iz ovih uslova ili korišćenja naših usluga podleže isključivoj nadležnosti sudova u Kocaeliju, Turska.

12. Izmene uslova

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ove Uslove korišćenja usluga. Izmene stupaju na snagu odmah po objavljivanju na ovoj stranici. Nastavak korišćenja naših usluga nakon izmena podrazumeva prihvatanje izmenjenih uslova.

13. Kontakt informacije

Za pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja usluga, kontaktirajte nas: