Perguntas Frequentes

Dispomos de uma gama completa de perfis extrudidos de alumínio, incluindo cantoneiras em L, cantoneiras de abas iguais, barras planas, barras quadradas e barras redondas. Todos os produtos são fabricados em alumínio de liga EN AW-6063 T6, de acordo com a norma EN 755-2.

Oferecemos três opções de acabamento: Bruto de Extrusão (acabamento natural), Anodizado (revestimento de proteção contra corrosão) e Lacado a Pó (revestimento protetor colorido). Todos os acabamentos estão disponíveis para a maioria das dimensões em catálogo.

O comprimento padrão é de 6 m para a maioria dos perfis e tubos; as vigas podem ser fornecidas até 12 m. Os perfis e barras de alumínio também estão disponíveis em 2 m e 3 m. O corte à medida está disponível a pedido, dentro da encomenda mínima por medida.

Sim. Cada página de produto inclui especificações técnicas detalhadas, nomeadamente dimensões, peso por metro, liga e estado de tratamento, e normas de fabrico. Para documentação técnica adicional, contacte a nossa equipa comercial.

Pode solicitar um orçamento selecionando o produto, dimensão, acabamento, comprimento e quantidade pretendidos em qualquer página de produto e clicando em "Solicitar Orçamento". Em alternativa, contacte-nos diretamente através da página de contactos.

Tubos, barras e perfis de alumínio: mínimo de 100 kg por medida. As medidas que não temos em stock são extrudidas por encomenda a partir de 300 kg por medida, liga e acabamento. Perfis de aço enformados a frio (C, C+, U, Z, Sigma, Sigma+, Omega): mínimo de 5 toneladas por medida. Perfis tubulares quadrados, retangulares e redondos EN 10219, ASTM A500, ASTM A53 e S420MC–S700MC: mínimo de 10 toneladas por medida; se a medida já estiver em produção, podem ser aceites encomendas a partir de 5 toneladas. Para outros produtos de aço e aço inoxidável, o mínimo depende do artigo e do destino e é confirmado na nossa proposta.

Procuramos responder a todos os pedidos de orçamento no prazo de 24 horas em dias úteis. Para pedidos urgentes, indique "urgente" na sua consulta ou contacte-nos diretamente por telefone.

Sim, praticamos preços competitivos para encomendas de maior volume. Quanto maior a quantidade, melhor o preço. Contacte a nossa equipa comercial para obter tabelas de preços por volume.

Organizamos entregas para qualquer país do mundo. A partir do nosso centro logístico em Istambul, Turquia, expedimos regularmente para a Europa, Médio Oriente, Américas, Ásia e outras regiões. As rotas exatas e os prazos de trânsito são confirmados com o orçamento.

Os prazos de entrega variam consoante o destino e a disponibilidade de stock. Indicativamente: Europa (7-10 dias), Médio Oriente (15-21 dias), Américas (30-45 dias), Ásia (30-45 dias). Os prazos exatos são confirmados com o orçamento.

O custo de transporte depende do peso, volume, destino e modalidade de envio (frete marítimo, frete aéreo ou courier). Fornecemos um orçamento de transporte detalhado com cada encomenda.

Podemos assegurar a entrega porta-a-porta, incluindo o desalfandegamento, ou entregar no porto ou armazém da sua preferência. Trabalhamos com parceiros logísticos experientes para garantir um processo aduaneiro sem contratempos.

Todos os nossos perfis de alumínio são fabricados de acordo com a norma EN 755-2, em alumínio de liga EN AW-6063 T6. Fornecemos certificados de material e relatórios de ensaio mediante pedido.

Sim, fornecemos certificados de material (certificados de fábrica) para todos os produtos. Estes incluem a composição química, as propriedades mecânicas e a conformidade com as normas aplicáveis.

Cada lote é sujeito a um rigoroso controlo de qualidade, que inclui verificação dimensional, inspeção superficial e ensaios de material. Mantemos padrões de qualidade exigentes para garantir a consistência dos produtos.

Todas as remessas são cuidadosamente embaladas e seguradas. Na eventualidade de ocorrer algum dano, documente-o com fotografias e contacte-nos imediatamente. Providenciaremos a substituição ou reembolso conforme adequado.

Aceitamos transferência bancária (T/T), Cartas de Crédito (L/C) e, para clientes habituais, podemos oferecer condições de pagamento diferido. Os métodos de pagamento são acordados durante o processo de cotação.

As condições padrão são 30% de adiantamento e 70% antes do embarque. Para clientes regulares, podemos oferecer condições de pagamento alargadas. As condições são flexíveis e negociáveis em função do volume da encomenda e do historial da relação comercial.