Warunki świadczenia usług

1. Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp i korzystając ze strony internetowej i usług Alterna Metals, akceptujesz i zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, nie korzystaj z naszych usług.

2. Produkty i usługi

Alterna Metals dostarcza profile aluminiowe i stalowe do zastosowań komercyjnych i przemysłowych. Wszystkie specyfikacje produktów, wymiary i gatunki są podane w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany specyfikacji produktów bez wcześniejszego powiadomienia.

Dostępność produktów zależy od poziomu zapasów. Powiadomimy Cię, jeśli żądany produkt będzie niedostępny.

3. Oferty i ceny

Zapytania ofertowe przesłane za pośrednictwem naszej strony internetowej nie stanowią wiążących ofert. Ceny mogą ulec zmianie w zależności od warunków rynkowych, ilości i wymagań dotyczących dostawy. Wszystkie oferty są ważne przez 30 dni, chyba że określono inaczej.

Ostateczne ceny zostaną potwierdzone przed złożeniem zamówienia. Ceny są podawane w określonej walucie i mogą podlegać obowiązującym podatkom i cłom.

4. Zamówienia i płatności

Zamówienia podlegają akceptacji przez Alterna Metals. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia z dowolnego powodu.

Warunki płatności zostaną uzgodnione przed potwierdzeniem zamówienia. Akceptujemy różne metody płatności, w tym przelew bankowy i warunki kredytowe dla zatwierdzonych klientów.

Tytuł własności i ryzyko utraty przechodzą na kupującego w momencie dostawy lub odbioru, w zależności od uzgodnionych warunków dostawy (Incoterms).

5. Dostawa i wysyłka

Czasy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane. Dołożymy wszelkich starań, aby dostarczyć produkty w określonych ramach czasowych.

Standardowa długość produktu wynosi 6 metrów. Niestandardowe długości od 4 do 12 metrów mogą być dostępne na życzenie, w zależności od specyfikacji produktu.

Koszty wysyłki zostaną obliczone na podstawie wielkości zamówienia, wagi, miejsca docelowego i metody dostawy. Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym i podatkom importowym.

6. Zwroty i refundacje

Ze względu na charakter naszych produktów, zwroty są akceptowane tylko w przypadku:

• Wadliwe lub uszkodzone produkty (muszą zostać zgłoszone w ciągu 7 dni od dostawy)
• Nieprawidłowe produkty wysłane z powodu naszego błędu

Produkty niestandardowe i zamówienia specjalne nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe.

Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem sales@alternametals.com, podając numer zamówienia i zdjęcia usterki.

7. Jakość i standardy produktów

Nasze profile aluminiowe są produkowane zgodnie z normami EN AW-6063 T6 (EN 755-2). Produkty stalowe są zgodne z normami EN 10305-5 i EN 10219-2.

Wykończenia powierzchni (anodowane, malowane proszkowo, galwanizowane) są stosowane w zakładach posiadających certyfikaty QUALANOD i QUALICOAT.

Dane dotyczące wagi są przybliżone i mogą różnić się o ±5%.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Alterna Metals nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, specjalne lub wtórne szkody wynikające z korzystania z naszych produktów lub usług.

Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do ceny zakupu produktów. Nie gwarantujemy, że produkty nadają się do jakiegokolwiek konkretnego celu, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione na piśmie.

9. Własność intelektualna

Cała zawartość tej witryny, w tym tekst, grafika, logo i obrazy, jest własnością Alterna Metals i jest chroniona prawami autorskimi. Zabrania się powielania, rozpowszechniania lub tworzenia dzieł pochodnych bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

10. Korzystanie z witryny internetowej

Użytkownik zgadza się nie:

• Korzystać z witryny w jakimkolwiek niezgodnym z prawem celu
• Próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów
• Zakłócać prawidłowego funkcjonowania strony internetowej
• Zbieranie lub gromadzenie informacji o innych użytkownikach

11. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki świadczenia usług podlegają prawu tureckiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków lub korzystania z naszych usług podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Kocaeli w Turcji.

12. Zmiany warunków

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków świadczenia usług w dowolnym momencie. Zmiany wejdą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na tej stronie. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionych warunków.

13. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków świadczenia usług prosimy o kontakt: