Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 10 stycznia 2026 r
Wprowadzenie
Alterna Metals ("my", "nasz" lub "nas") zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy informacje użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej lub korzystania z naszych usług.
Gromadzone przez nas informacje
Dane osobowe
Możemy gromadzić dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje:
- Poproś o wycenę naszych produktów
- Skontaktuj się z nami przez e-mail, telefon lub formularz kontaktowy
- Subskrybuj nasz biuletyn lub komunikację marketingową
- Utwórz konto na naszej stronie internetowej
Informacje te mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, adres dostawy i wszelkie inne informacje, które użytkownik zdecyduje się podać.
Informacje zbierane automatycznie
Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę, automatycznie zbieramy pewne informacje o jego urządzeniu, w tym:
- Adres IP i typ przeglądarki
- Informacje o systemie operacyjnym i urządzeniu
- Odwiedzone strony i czas spędzony na naszej witrynie
- Odsyłająca strona internetowa lub źródło
Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku
Gromadzone przez nas informacje wykorzystujemy do:
- Przetwarzanie i realizacja zapytań ofertowych i zamówień
- Komunikowanie się z użytkownikiem na temat naszych produktów i usług
- Odpowiadanie na zapytania i zapewnianie obsługi klienta
- Wysyłanie użytkownikowi informacji marketingowych (za jego zgodą)
- Ulepszanie naszej strony internetowej i usług
- Przestrzeganie zobowiązań prawnych i ochrona naszych praw
Udostępnianie i ujawnianie informacji
Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie wypożyczamy danych osobowych użytkowników stronom trzecim. Możemy udostępniać dane użytkownika
- Dostawcy usług: Firmy zewnętrzne, które pomagają nam prowadzić naszą działalność (np. firmy spedycyjne, podmioty przetwarzające płatności)
- Wymogi prawne: Gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw i bezpieczeństwa
- Przeniesienie działalności: W związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów
Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet lub elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna.
Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostęp, poprawianie lub usuwanie danych osobowych użytkownika
- Sprzeciwić się przetwarzaniu danych lub je ograniczyć
- Wycofanie zgody na komunikację marketingową w dowolnym momencie
- Złożenie skargi do organu nadzorczego
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem sales@alternametals.com
Pliki cookie
Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby poprawić komfort przeglądania, analizować ruch w witrynie i zrozumieć, skąd pochodzą nasi użytkownicy. Pliki cookie można kontrolować za pomocą ustawień przeglądarki.
Zmiany w niniejszej Polityce
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy użytkownika o wszelkich zmianach, publikując nowe zasady na tej stronie i aktualizując datę "Ostatniej aktualizacji".
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt:
Alterna Metals
Email: sales@alternametals.com
Phone: +90 216 316 00 52
Address: Kısıklı Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4 No:12 34692 Uskudar Istanbul Turkiye