Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 stycznia 2026 r

Wprowadzenie

Alterna Metals ("my", "nasz" lub "nas") zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy informacje użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej lub korzystania z naszych usług.

Gromadzone przez nas informacje

Dane osobowe

Możemy gromadzić dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje:

  • Poproś o wycenę naszych produktów
  • Skontaktuj się z nami przez e-mail, telefon lub formularz kontaktowy
  • Subskrybuj nasz biuletyn lub komunikację marketingową
  • Utwórz konto na naszej stronie internetowej

Informacje te mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, adres dostawy i wszelkie inne informacje, które użytkownik zdecyduje się podać.

Informacje zbierane automatycznie

Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę, automatycznie zbieramy pewne informacje o jego urządzeniu, w tym:

  • Adres IP i typ przeglądarki
  • Informacje o systemie operacyjnym i urządzeniu
  • Odwiedzone strony i czas spędzony na naszej witrynie
  • Odsyłająca strona internetowa lub źródło

Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku

Gromadzone przez nas informacje wykorzystujemy do:

  • Przetwarzanie i realizacja zapytań ofertowych i zamówień
  • Komunikowanie się z użytkownikiem na temat naszych produktów i usług
  • Odpowiadanie na zapytania i zapewnianie obsługi klienta
  • Wysyłanie użytkownikowi informacji marketingowych (za jego zgodą)
  • Ulepszanie naszej strony internetowej i usług
  • Przestrzeganie zobowiązań prawnych i ochrona naszych praw

Udostępnianie i ujawnianie informacji

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie wypożyczamy danych osobowych użytkowników stronom trzecim. Możemy udostępniać dane użytkownika

  • Dostawcy usług: Firmy zewnętrzne, które pomagają nam prowadzić naszą działalność (np. firmy spedycyjne, podmioty przetwarzające płatności)
  • Wymogi prawne: Gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw i bezpieczeństwa
  • Przeniesienie działalności: W związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet lub elektronicznego przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna.

Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • Dostęp, poprawianie lub usuwanie danych osobowych użytkownika
  • Sprzeciwić się przetwarzaniu danych lub je ograniczyć
  • Wycofanie zgody na komunikację marketingową w dowolnym momencie
  • Złożenie skargi do organu nadzorczego

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem sales@alternametals.com

Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby poprawić komfort przeglądania, analizować ruch w witrynie i zrozumieć, skąd pochodzą nasi użytkownicy. Pliki cookie można kontrolować za pomocą ustawień przeglądarki.

Zmiany w niniejszej Polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy użytkownika o wszelkich zmianach, publikując nowe zasady na tej stronie i aktualizując datę "Ostatniej aktualizacji".

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt:

Alterna Metals

Email: sales@alternametals.com

Phone: +90 216 316 00 52

Address: Kısıklı Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4 No:12 34692 Uskudar Istanbul Turkiye

Polityka prywatności | Alterna Metals