Personvernerklæring
Sist oppdatert: 10. januar 2026
Innledning
Alterna Metals ("vi", "vår" eller "oss") er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, utleverer og sikrer opplysningene dine når du besøker nettstedet vårt eller bruker tjenestene våre.
Informasjon vi samler inn
Personopplysninger
Vi kan samle inn personopplysninger som du frivillig oppgir til oss når du:
- Ber om tilbud på våre produkter
- Kontakter oss via e-post, telefon eller kontaktskjema
- Abonnerer på vårt nyhetsbrev eller markedsføringskommunikasjon
- Oppretter en konto på nettstedet vårt
Denne informasjonen kan inkludere: navn, e-postadresse, telefonnummer, selskapsnavn, leveringsadresse og annen informasjon du velger å oppgi.
Automatisk innsamlet informasjon
Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, blant annet:
- IP-adresse og nettlesertype
- Operativsystem og enhetsinformasjon
- Besøkte sider og tid brukt på nettstedet vårt
- Henvisende nettsted eller kilde
Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker innsamlet informasjon til å:
- Behandle og ekspedere dine forespørsler om tilbud og bestillinger
- Kommunisere med deg om våre produkter og tjenester
- Besvare henvendelser og yte kundesupport
- Sende deg markedsføringskommunikasjon (med ditt samtykke)
- Forbedre nettstedet og tjenestene våre
- Overholde juridiske forpliktelser og ivareta våre rettigheter
Deling og utlevering av informasjon
Vi selger, bytter eller leier ikke ut dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele informasjonen din med:
- Tjenesteleverandører: Tredjepartsselskaper som hjelper oss med å drive virksomheten (f.eks. transportselskaper, betalingsformidlere)
- Juridiske krav: Når det kreves ved lov eller for å ivareta våre rettigheter og sikkerhet
- Virksomhetsoverdragelser: I forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler
Datasikkerhet
Vi gjennomfører egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Ingen overføringsmetode over Internett eller elektronisk lagring er imidlertid 100 % sikker.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i, rette eller slette dine personopplysninger
- Protestere mot eller begrense behandlingen av dine opplysninger
- Trekke tilbake samtykket til markedsføringskommunikasjon når som helst
- Inngi klage til en tilsynsmyndighet
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på sales@alternametals.com
Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å forbedre din nettleseropplevelse, analysere trafikken på nettstedet og forstå hvor besøkende kommer fra. Du kan styre informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine.
Endringer i denne policyen
Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye policyen på denne siden og oppdatere datoen for «Sist oppdatert».
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen, kan du kontakte oss:
Alterna Metals
Email: sales@alternametals.com
Phone: +90 216 316 00 52
Address: Kısıklı Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4 No:12 34692 Uskudar Istanbul Turkiye