Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. januar 2026

Innledning

Alterna Metals ("vi", "vår" eller "oss") er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, utleverer og sikrer opplysningene dine når du besøker nettstedet vårt eller bruker tjenestene våre.

Informasjon vi samler inn

Personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger som du frivillig oppgir til oss når du:

  • Ber om tilbud på våre produkter
  • Kontakter oss via e-post, telefon eller kontaktskjema
  • Abonnerer på vårt nyhetsbrev eller markedsføringskommunikasjon
  • Oppretter en konto på nettstedet vårt

Denne informasjonen kan inkludere: navn, e-postadresse, telefonnummer, selskapsnavn, leveringsadresse og annen informasjon du velger å oppgi.

Automatisk innsamlet informasjon

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, blant annet:

  • IP-adresse og nettlesertype
  • Operativsystem og enhetsinformasjon
  • Besøkte sider og tid brukt på nettstedet vårt
  • Henvisende nettsted eller kilde

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker innsamlet informasjon til å:

  • Behandle og ekspedere dine forespørsler om tilbud og bestillinger
  • Kommunisere med deg om våre produkter og tjenester
  • Besvare henvendelser og yte kundesupport
  • Sende deg markedsføringskommunikasjon (med ditt samtykke)
  • Forbedre nettstedet og tjenestene våre
  • Overholde juridiske forpliktelser og ivareta våre rettigheter

Deling og utlevering av informasjon

Vi selger, bytter eller leier ikke ut dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele informasjonen din med:

  • Tjenesteleverandører: Tredjepartsselskaper som hjelper oss med å drive virksomheten (f.eks. transportselskaper, betalingsformidlere)
  • Juridiske krav: Når det kreves ved lov eller for å ivareta våre rettigheter og sikkerhet
  • Virksomhetsoverdragelser: I forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler

Datasikkerhet

Vi gjennomfører egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Ingen overføringsmetode over Internett eller elektronisk lagring er imidlertid 100 % sikker.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få innsyn i, rette eller slette dine personopplysninger
  • Protestere mot eller begrense behandlingen av dine opplysninger
  • Trekke tilbake samtykket til markedsføringskommunikasjon når som helst
  • Inngi klage til en tilsynsmyndighet

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på sales@alternametals.com

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å forbedre din nettleseropplevelse, analysere trafikken på nettstedet og forstå hvor besøkende kommer fra. Du kan styre informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine.

Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye policyen på denne siden og oppdatere datoen for «Sist oppdatert».

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen, kan du kontakte oss:

Alterna Metals

Email: sales@alternametals.com

Phone: +90 216 316 00 52

Address: Kısıklı Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4 No:12 34692 Uskudar Istanbul Turkiye

Personvernerklæring | Alterna Metals