Privacybeleid

Inleiding

Alterna Metals ("wij", "ons" of "onze") hecht grote waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Gegevens die wij verzamelen

Persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u:

• Een offerte aanvraagt voor onze producten
• Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of contactformulier
• Zich abonneert op onze nieuwsbrief of marketingcommunicatie
• Een account aanmaakt op onze website

Deze gegevens kunnen omvatten: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, afleveradres en overige informatie die u kiest te verstrekken.

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder:

• IP-adres en browsertype
• Besturingssysteem en apparaatgegevens
• Bezochte pagina's en tijd doorgebracht op onze website
• Verwijzende website of bron

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

• Uw offerteaanvragen en bestellingen te verwerken en af te handelen
• Met u te communiceren over onze producten en diensten
• Uw vragen te beantwoorden en klantenservice te verlenen
• U marketingcommunicatie te sturen (met uw toestemming)
• Onze website en diensten te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten te beschermen

Delen en verstrekking van gegevens

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners: Externe bedrijven die ons helpen onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren (bijv. transportbedrijven, betalingsverwerkers)
• Wettelijke verplichtingen: Wanneer wettelijk vereist of ter bescherming van onze rechten en veiligheid
• Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa

Gegevensbeveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is echter 100% veilig.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen of beperking te verzoeken van de verwerking van uw gegevens
• Uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment in te trekken
• Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via sales@alternametals.com

Cookies

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw surfervaring te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en inzicht te krijgen in de herkomst van onze bezoekers. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen u op de hoogte van eventuele wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te publiceren en de datum "Laatst bijgewerkt" te actualiseren.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op: