Uvjeti korištenja
Zadnja ažuriranja: 10. siječnja 2026.
1. Prihvaćanje uvjeta
Pristupom i korištenjem web-stranice i usluga Alterna Metals, prihvaćate i slažete se biti vezani ovim Uvjetima korištenja. Ako se ne slažete s tim uvjetima, molimo ne koristite naše usluge.
2. Proizvodi i usluge
Alterna Metals dobavlja aluminijske i čelične profile za komercijalnu i industrijsku primjenu. Sve specifikacije proizvoda, dimenzije i razrede pružaju se u informativne svrhe. Zadržavamo pravo da mijenjamo specifikacije proizvoda bez prethodne najave.
Dostupnost proizvoda ovisi o razini zaliha. Obavijestit ćemo vas ako traženi proizvod nije dostupan.
3. Ponude i cijene
Zahtjevi za ponude podneseni putem naše web-stranice nisu obvezujuće ponude. Cijene mogu biti promijenjene ovisno o tržišnim uvjetima, količinama i zahtjevima isporuke. Sve ponude važeće su 30 dana osim ako nije drugačije određeno.
Konačna cijena biti će potvrđena prije kreiranja narudžbe. Cijene se kotiraju u navedenoj valuti i mogu biti podložne primjenjivim porezima i carinama.
4. Narudžbe i plaćanje
Narudžbe su predmet prihvaćanja od strane Alterna Metals. Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkazujemo bilo koju narudžbu iz bilo kojeg razloga.
Uvjeti plaćanja dogovoriće se prije potvrde narudžbe. Prihvaćamo različite načine plaćanja uključujući bankovni transfer i kreditne uvjete za odobrene kupce.
Svojina i rizik gubitka prelaze na kupca nakon isporuke ili preuzimanja, ovisno o dogovorenim uvjetima isporuke (Incoterms).
5. Dostava i Prijevoz
Vremenske procene isporuke su okvirne i nisu garantirane. Poduzet ćemo razumne napore da isporučimo proizvode u navedenom roku.
Standardne dužine proizvoda su 6 metara. Prilagođene dužine od 4 do 12 metara mogu biti dostupne na zahtjev, ovisno o specifikacijama proizvoda.
Troškovi dostave obračunavaju se na osnovu veličine narudžbe, težine, odredišta i načina dostave. Međunarodne narudžbe mogu biti predmet carinama i prometnim porezima.
6. Povrati i Refundacije
Zbog prirode naših proizvoda, vraćanja se prihvaćaju samo za:
- Neispravni ili oštećeni proizvodi (moraju se prijaviti u roku od 7 dana od isporuke)
- Pogrešno isporučeni proizvodi zbog naše pogreške
Proizvodi sa prilagođenim rezom i posebne narudžbe se ne mogu vratiti osim ako su neispravni.
Kako biste inicijalizirali vraćanje, kontaktirajte nas na sales@alternametals.com sa brojem narudžbe i fotografijama problema.
7. Kvaliteta Proizvoda i Standardi
Naši aluminijski profili proizvedeni su prema standardima EN AW-6063 T6 (EN 755-2). Čelični proizvodi sukladni su standardima EN 10305-5 i EN 10219-2 prema navedenim specifikacijama.
Površinske obrade (anodizacija, praškasto lakiranje, pocinčavanje) nanose se u objektima certificiranim prema QUALANOD i QUALICOAT standardima, gdje je primjenjivo.
Podaci o masi su okvirni i mogu odstupati za ±5%.
8. Ograničenje odgovornosti
Alterna Metals ne snosi odgovornost za neizravne, slučajne, posebne ili posljedične štete nastale korištenjem naših proizvoda ili usluga.
Naša odgovornost ograničena je na kupovnu cijenu proizvoda. Ne jamčimo da su proizvodi prikladni za određenu namjenu, osim ako to nije izričito dogovoreno u pisanom obliku.
9. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, grafike, logotipe i slike, vlasništvo je tvrtke Alterna Metals i zaštićen je zakonima o autorskim pravima. Nije dopušteno reproduciranje, distribucija ni izrada izvedenih djela bez našeg izričitog pisanog odobrenja.
10. Korištenje web stranice
Suglasni ste da nećete:
- Koristiti web stranicu u nezakonite svrhe
- Pokušavati neovlašteno pristupiti našim sustavima
- Ometati ispravno funkcioniranje web stranice
- Prikupljati ili skupljati podatke o drugim korisnicima
11. Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti pružanja usluge uređeni su zakonima Republike Turske. Svi sporovi koji proizlaze iz ovih uvjeta ili korištenja naših usluga podliježu isključivoj nadležnosti sudova u Kocaeliju, Turska.
12. Izmjene uvjeta
Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta pružanja usluge u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu odmah po objavi na ovoj stranici. Nastavak korištenja naših usluga nakon izmjena smatra se prihvaćanjem izmijenjenih uvjeta.
13. Kontakt informacije
Za pitanja u vezi s ovim Uvjetima pružanja usluge, obratite nam se:
Alterna Metals
Email: sales@alternametals.com
Phone: +90 216 316 00 52
WhatsApp: +90 533 655 96 65
Address: Kısıklı Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4 No:12 34692 Uskudar Istanbul Turkiye