Pravila privatnosti
Posljednje ažuriranje: 10. siječnja 2026.
Uvod
Alterna Metals ("mi," "naš" ili "nas") posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše podatke kada posjećujete naše web-mjesto ili koristite naše usluge.
Podaci koje prikupljamo
Osobni podaci
Možemo prikupljati osobne podatke koje nam dobrovoljno pružate kada:
- Zatražite ponudu za naše proizvode
- Kontaktirate nas putem e-pošte, telefona ili kontaktnog obrasca
- Pretplatite se na naš newsletter ili marketinške komunikacije
- Izradite korisnički račun na našem web-mjestu
Ovi podaci mogu uključivati: ime i prezime, adresu e-pošte, broj telefona, naziv tvrtke, adresu za dostavu i sve ostale podatke koje odlučite navesti.
Automatski prikupljeni podaci
Prilikom posjeta našoj web stranici automatski prikupljamo određene podatke o vašem uređaju, uključujući:
- IP adresa i vrsta preglednika
- Operacijski sustav i podaci o uređaju
- Posjećene stranice i vrijeme provedeno na našoj web-stranici
- Web-stranica ili izvor s kojeg ste došli
Kako Koristimo Vaše Podatke
Podatke koje prikupljamo koristimo za:
- Obrada i izvršenje vaših zahtjeva za ponudu i narudžbi
- Komunikacija s vama o našim proizvodima i uslugama
- Odgovaranje na vaše upite i pružanje korisničke podrške
- Slanje marketinških obavijesti (uz vašu privolu)
- Poboljšanje naše web-stranice i usluga
- Ispunjavanje zakonskih obveza i zaštita naših prava
Dijeljenje i Otkrivanje Podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama. Možemo dijeliti vaše podatke s:
- Pružatelji Usluga: Treće strane koje nam pomažu u vođenju poslovanja (npr. prijevozne kompanije, obrađivači plaćanja)
- Pravne Obveze: Kada je to zakonski potrebno ili za zaštitu naših prava i sigurnosti
- Poslovni Transferi: U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine
Zaštita podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere sigurnosti kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništavanja. Međutim, nijedan način prijenosa preko Interneta niti elektronička pohrana nisu 100% sigurni.
Vaša prava
Imate pravo na:
- Pristup, ispravak ili brisanje vaših osobnih podataka
- Prigovor na obradu vaših podataka ili njezino ograničenje
- Povlačenje privole za marketinške obavijesti u bilo kojem trenutku
- Podnošenje pritužbe nadzornom tijelu
Za ostvarivanje tih prava, molimo kontaktirajte nas na sales@alternametals.com
Kolačići
Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bismo poboljšali vaše iskustvo pregledavanja, analizirali promet na našoj web-stranici i razumjeli odakle dolaze naši posjetitelji. Kolačiće možete kontrolirati kroz postavke vašeg preglednika.
Izmjene ove politike
Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati. O svim promjenama obavijestit ćemo vas objavljivanjem nove politike na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Zadnja ažuriranja".
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti, molimo kontaktirajte nas:
Alterna Metals
Email: sales@alternametals.com
Phone: +90 216 316 00 52
Address: Kısıklı Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4 No:12 34692 Uskudar Istanbul Turkiye