Politique de confidentialité

Introduction

Alterna Metals (" nous ") s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.

Informations collectées

Informations personnelles

Nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Demande de devis pour nos produits
• Contactez-nous par courriel, téléphone ou formulaire de contact
• S'abonner à notre bulletin d'information ou à nos communications marketing
• Créer un compte sur notre site web

Ces informations peuvent comprendre : le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le nom de l'entreprise, l'adresse de livraison et toute autre information que vous choisissez de fournir.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

• Adresse IP et type de navigateur
• Système d'exploitation et informations sur l'appareil
• Pages visitées et temps passé sur notre site web
• Site web ou source de référence

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

• Traiter et exécuter vos demandes de devis et vos commandes
• Communiquer avec vous au sujet de nos produits et services
• Répondre à vos demandes et fournir une assistance à la clientèle
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter les obligations légales et protéger nos droits

Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec

• Prestataires de services : Sociétés tierces qui nous aident à gérer nos activités (par exemple, sociétés d'expédition, sociétés de traitement des paiements)
• Exigences légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits et notre sécurité
• Transferts d'activités : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer
• S'opposer au traitement de vos données ou le restreindre
• Retirer à tout moment votre consentement à recevoir des communications marketing
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : sales@alternametals.com

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web et comprendre d'où viennent nos visiteurs. Vous pouvez contrôler les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de la "dernière mise à jour".

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :