Preguntas frecuentes

Ofrecemos una amplia gama de perfiles de extrusión de aluminio, incluidos ángulos en L, ángulos iguales, barras planas, barras cuadradas y barras redondas. Todos los productos se fabrican con aluminio de grado EN AW-6063 T6 conforme a las normas EN 755-2.

Ofrecemos tres opciones de acabado: Mill Finish (natural), Anodizado (revestimiento resistente a la corrosión) y Recubrimiento en polvo (revestimiento protector de color). Todos los acabados están disponibles para la mayoría de los tamaños de producto.

La longitud estándar es de 6 m para la mayoría de perfiles y tubos; las vigas pueden suministrarse hasta 12 m. Los perfiles y barras de aluminio también se ofrecen en 2 m y 3 m. El corte a medida está disponible bajo pedido, dentro del pedido mínimo por medida.

Absolutamente. Cada página de producto incluye especificaciones técnicas detalladas, como dimensiones, peso por metro, grado del material y normas de fabricación. Si desea documentación técnica adicional, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.

Puede solicitar un presupuesto seleccionando el producto deseado, el tamaño, el acabado, la longitud y la cantidad en cualquier página de producto y haciendo clic en "Solicitar presupuesto". También puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de nuestra página de contacto.

Tubos, barras y perfiles de aluminio: mínimo 100 kg por medida. Las medidas que no tenemos en stock se extruyen bajo pedido a partir de 300 kg por medida, aleación y acabado. Perfiles de acero conformados en frío (C, C+, U, Z, Sigma, Sigma+, Omega): mínimo 5 toneladas por medida. Perfiles huecos cuadrados, rectangulares y redondos EN 10219, ASTM A500, ASTM A53 y S420MC–S700MC: mínimo 10 toneladas por medida; si la medida ya está en producción, se pueden aceptar pedidos desde 5 toneladas. Para otros productos de acero y acero inoxidable, el mínimo depende del artículo y del destino y se confirma en nuestra oferta.

Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes de presupuesto en un plazo de 24 horas durante los días laborables. Para solicitudes urgentes, marque su consulta como "urgente" o póngase en contacto con nosotros directamente por teléfono.

Sí, ofrecemos precios competitivos para pedidos al por mayor. Cuantos más pedidos haga, mejor será el precio. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para conocer los precios por volumen.

Podemos organizar envíos a cualquier país del mundo. Desde nuestro centro logístico de Estambul (Turquía), realizamos envíos eficaces a Europa, Oriente Próximo, América, Asia y más allá. Las rutas exactas y los tiempos de tránsito se confirman con su presupuesto.

Los plazos de entrega varían según el destino y la disponibilidad del producto. Normalmente: Europa (7-10 días), Oriente Medio (15-21 días), América (30-45 días), Asia (30-45 días). Los plazos de entrega exactos se confirmarán con el presupuesto.

Los gastos de envío dependen del peso del pedido, el volumen, el destino y el método de entrega (flete marítimo, flete aéreo o mensajería). Proporcionamos presupuestos de envío detallados con cada pedido.

Podemos organizar la entrega puerta a puerta, incluido el despacho de aduanas, o la entrega en su puerto/almacén preferido. Trabajamos con socios logísticos experimentados para garantizar una tramitación aduanera sin problemas.

Todos nuestros perfiles de aluminio se fabrican conforme a la norma EN 755-2 utilizando aluminio de grado EN AW-6063 T6. Facilitamos certificados de materiales e informes de ensayos previa solicitud.

Sí, proporcionamos certificados de materiales (certificados de fábrica) para todos los productos. Incluyen la composición química, las propiedades mecánicas y el cumplimiento de las normas pertinentes.

Cada lote se somete a un riguroso control de calidad que incluye comprobaciones dimensionales, inspección de superficies y pruebas de materiales. Mantenemos estrictas normas de calidad para garantizar una calidad constante del producto.

Todos los envíos están cuidadosamente embalados y asegurados. En el raro caso de que se produzcan daños, documéntelos con fotos y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Organizaremos la sustitución o el reembolso según proceda.

Aceptamos transferencias bancarias (T/T), cartas de crédito (L/C) y, para clientes establecidos, podemos ofrecer condiciones de pago. Las formas de pago se discutirán durante el proceso de cotización.

Las condiciones estándar son 30% de depósito, 70% antes del envío. A los clientes habituales podemos ofrecerles condiciones de pago ampliadas. Las condiciones son flexibles y pueden negociarse en función del volumen del pedido y la relación con el cliente.