Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 10. januar 2026
Introduktion
Alterna Metals ("vi", "vores" eller "os") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller anvender vores tjenester.
Oplysninger vi indsamler
Personoplysninger
Vi kan indsamle personoplysninger, som du frivilligt giver os, når du:
- Anmoder om et tilbud på vores produkter
- Kontakter os via e-mail, telefon eller kontaktformular
- Tilmelder dig vores nyhedsbrev eller markedsføringskommunikation
- Opretter en konto på vores hjemmeside
Disse oplysninger kan omfatte: navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn, leveringsadresse og eventuelle andre oplysninger, du vælger at give.
Automatisk indsamlede oplysninger
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder:
- IP-adresse og browsertype
- Operativsystem og enhedsoplysninger
- Besøgte sider og tid brugt på vores hjemmeside
- Henvisende hjemmeside eller kilde
Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger de indsamlede oplysninger til at:
- Behandle og ekspedere dine tilbudsforespørgsler og ordrer
- Kommunikere med dig om vores produkter og ydelser
- Besvare dine henvendelser og yde kundesupport
- Sende dig markedsføringskommunikation (med dit samtykke)
- Forbedre vores hjemmeside og ydelser
- Overholde juridiske forpligtelser og beskytte vores rettigheder
Deling og videregivelse af oplysninger
Vi sælger, handler eller udlejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele dine oplysninger med:
- Tjenesteudbydere: Tredjepartsvirksomheder, der hjælper os med at drive vores forretning (f.eks. fragtselskaber og betalingsformidlere)
- Juridiske krav: Når det er påkrævet ved lov, eller for at beskytte vores rettigheder og sikkerhed
- Virksomhedsoverdragelser: I forbindelse med en fusion, overtagelse eller salg af aktiver
Datasikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion. Ingen transmissionsmetode over internettet eller elektronisk lagring er dog 100 % sikker.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Få adgang til, rette eller slette dine personoplysninger
- Gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen af dine oplysninger
- Til enhver tid trække dit samtykke til markedsføringskommunikation tilbage
- Indgive en klage til en tilsynsmyndighed
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på sales@alternametals.com
Cookies
Vi anvender cookies og lignende sporteknologier for at forbedre din browsingoplevelse, analysere trafikken på hjemmesiden og forstå, hvor vores besøgende kommer fra. Du kan styre cookies via dine browserindstillinger.
Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil orientere dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye politik på denne side og opdatere datoen for "Senest opdateret".
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:
Alterna Metals
Email: sales@alternametals.com
Phone: +90 216 316 00 52
Address: Kısıklı Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4 No:12 34692 Uskudar Istanbul Turkiye