Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 10. ledna 2026
Úvod
Společnost Alterna Metals (dále jen "my" nebo "nás") je zavázána chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak sbíráme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace, když navštívíte naše webové stránky nebo používáte naše služby.
Informace, které sbíráme
Osobní údaje
Osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, můžeme sbírat v případě, že:
- Poptáte cenu našich produktů
- Kontaktujete nás e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím kontaktního formuláře
- Přihlásíte se k odběru našeho newsletteru nebo marketingových sdělení
- Vytvoříte si účet na našich webových stránkách
Tyto informace mohou zahrnovat: jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo, název společnosti, doručovací adresu a jakékoli další informace, které se rozhodnete poskytnout.
Automaticky sbírané informace
Když navštívíte naše webové stránky, automaticky sbíráme určité informace o vašem zařízení, včetně:
- IP adresa a typ prohlížeče
- Operační systém a informace o zařízení
- Navštívené stránky a doba strávená na našich webových stránkách
- Odkazující webová stránka nebo zdroj
Jak používáme vaše informace
Shromážděné informace používáme k:
- Zpracování a vyřízení vašich poptávek a objednávek
- Komunikace s vámi ohledně našich produktů a služeb
- Odpovídání na vaše dotazy a poskytování zákaznické podpory
- Zasílání marketingových sdělení (s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich webových stránek a služeb
- Plnění zákonných povinností a ochrana našich práv
Sdílení a zveřejňování informací
Neprodáváme, neobchodujeme ani nepronajímáme vaše osobní údaje třetím stranám. Vaše informace můžeme sdílet s:
- Poskytovatelé služeb: Třetí strany, které nám pomáhají provozovat náš obchod (např. přepravní společnosti, zpracovatelé plateb)
- Právní požadavky: Pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné k ochraně našich práv a bezpečnosti
- Přesuny obchodu: V souvislosti se sloučením, akvizicí nebo prodejem aktiv
Bezpečnost údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Žádná metoda přenosu přes Internet ani elektronického uchovávání dat však není 100% bezpečná.
Vaše práva
Máte právo:
- Přístup k vašim osobním údajům, jejich oprava nebo výmaz
- Vznést námitku proti zpracování vašich údajů nebo jej omezit
- Kdykoli odvolat svůj souhlas se zasíláním marketingových sdělení
- Podat stížnost u dozorového úřadu
Chcete-li uplatnit tato práva, kontaktujte nás na sales@alternametals.com
Soubory cookies
Používáme soubory cookies a podobné technologie sledování ke zlepšení vašeho procházení webu, analýze návštěvnosti a pochopení odkud naši návštěvníci přicházejí. Soubory cookies můžete kontrolovat v nastavení svého prohlížeče.
Změny těchto Zásad
Můžeme čas od času aktualizovat naše Zásady ochrany osobních údajů. O jakýchkoli změnách vás informujeme zveřejněním nové verze na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace".
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:
Alterna Metals
Email: sales@alternametals.com
Phone: +90 216 316 00 52
Address: Kısıklı Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4 No:12 34692 Uskudar Istanbul Turkiye