Användarvillkor

1. Godkännande av villkor

Genom att använda Alterna Metals webbplats och tjänster accepterar du och samtycker till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dessa villkor ber vi dig att inte använda våra tjänster.

2. Produkter och tjänster

Alterna Metals levererar aluminium- och stålprofiler för kommersiella och industriella tillämpningar. Samtliga produktspecifikationer, dimensioner och kvalitetsbeteckningar anges i informationssyfte. Vi förbehåller oss rätten att ändra produktspecifikationer utan föregående meddelande.

Produkttillgängligheten är beroende av lagersaldo. Vi meddelar dig om en efterfrågad produkt inte finns tillgänglig.

3. Offerter och prissättning

Offertförfrågningar som skickas via vår webbplats utgör inte bindande anbud. Priser kan förändras beroende på marknadsförhållanden, kvantiteter och leveranskrav. Samtliga offerter är giltiga i 30 dagar om inget annat anges.

Slutligt pris bekräftas innan orderläggning. Priser anges i angiven valuta och kan tillkomma tillämpliga skatter och tullar.

4. Beställningar och betalning

Beställningar är föremål för godkännande av Alterna Metals. Vi förbehåller oss rätten att avböja eller annullera en beställning av vilket skäl som helst.

Betalningsvillkor överenskommes innan orderbekräftelse. Vi accepterar olika betalningsmetoder, däribland banköverföring och kreditvillkor för godkända kunder.

Äganderätt och riskövergång sker till köparen vid leverans eller avhämtning, beroende på överenskomna leveransvillkor (Incoterms).

5. Leverans och frakt

Leveranstider är uppskattningar och inte garanterade. Vi vidtar rimliga åtgärder för att leverera produkter inom angiven tidsram.

Standardlängd för produkter är 6 meter. Kapade längder från 4 till 12 meter kan vara tillgängliga på begäran, beroende på produktspecifikationer.

Fraktkostnader beräknas utifrån ordervolym, vikt, destination och leveranssätt. Internationella beställningar kan vara föremål för tullavgifter och importskatter.

6. Returer och återbetalningar

På grund av produkternas karaktär accepteras returer endast för:

• Defekta eller skadade produkter (måste reklameras inom 7 dagar från leverans)
• Felaktigt levererade produkter till följd av vårt misstag

Kapade produkter och specialbeställningar kan inte returneras om de inte är defekta.

För att initiera en retur, kontakta oss på sales@alternametals.com med ditt ordernummer och bilder på problemet.

7. Produktkvalitet och standarder

Våra aluminiumprofiler tillverkas enligt EN AW-6063 T6 (EN 755-2). Stålprodukter uppfyller standarderna EN 10305-5 och EN 10219-2 enligt specifikation.

Ytbehandlingar (anodisering, pulverlackering, förzinkning) utförs vid QUALANOD- och QUALICOAT-certifierade anläggningar där så är tillämpligt.

Viktangivelser är ungefärliga och kan variera med ±5%.

8. Ansvarsbegränsning

Alterna Metals ansvarar inte för några indirekta, oförutsedda, särskilda eller följdskador som uppstår till följd av användning av våra produkter eller tjänster.

Vårt ansvar är begränsat till produkternas inköpspris. Vi garanterar inte att produkterna är lämpliga för något särskilt ändamål om inte detta uttryckligen avtalats skriftligen.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, grafik, logotyper och bilder, tillhör Alterna Metals och skyddas av upphovsrättslagstiftning. Reproduktion, distribution eller skapande av härledda verk är inte tillåtet utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.

10. Användning av webbplatsen

Du förbinder dig att inte:

• Använda webbplatsen för otillåtna ändamål
• Försöka få obehörig åtkomst till våra system
• Störa webbplatsens normala funktion
• Samla in eller hämta information om andra användare

11. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor regleras av turkisk lag. Eventuella tvister som uppstår till följd av dessa villkor eller din användning av våra tjänster ska prövas exklusivt av domstolarna i Kocaeli, Turkiet.

12. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering på denna sida. Fortsatt användning av våra tjänster efter att ändringar genomförts innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

13. Kontaktinformation

För frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss: