Kushtet e Shërbimit
Përditësuar për herë të fundit: 10 Janar 2026
1. Pranimi i Kushteve
Duke aksesuar dhe përdorur faqen e internetit dhe shërbimet e Alterna Metals, ju pranoni dhe bini dakord të jeni të detyruar nga këto Kushte Shërbimi. Nëse nuk jeni dakord me këto kushte, ju lutemi mos i përdorni shërbimet tona.
2. Produktet dhe Shërbimet
Alterna Metals furnizon profile alumini dhe çeliku për aplikime komerciale dhe industriale. Të gjitha specifikimet teknike, përmasat dhe klasat e produkteve janë dhënë për qëllime informative. Ne rezervojmë të drejtën të modifikojmë specifikimet e produkteve pa njoftim paraprak.
Disponueshmëria e produkteve varet nga nivelet e stokut. Ju do të njoftoheni nëse një produkt i kërkuar nuk është i disponueshëm.
3. Ofertat dhe Çmimet
Kërkesat për ofertë të dërguara nëpërmjet faqes sonë të internetit nuk janë oferta detyruese. Çmimet mund të ndryshojnë bazuar në kushtet e tregut, sasinë dhe kërkesat e dorëzimit. Të gjitha ofertat janë të vlefshme për 30 ditë, nëse nuk specifikohet ndryshe.
Çmimi përfundimtar do të konfirmohet para vendosjes së porosisë. Çmimet jepen në monedhën e specifikuar dhe mund t'u nënshtrohen taksave dhe detyrimeve doganore të aplikueshme.
4. Porositë dhe Pagesa
Porositë i nënshtrohen pranimit nga Alterna Metals. Ne rezervojmë të drejtën të refuzojmë ose anulojmë çdo porosi për çdo arsye.
Kushtet e pagesës do të bien dakord para konfirmimit të porosisë. Pranojmë metoda të ndryshme pagese, duke përfshirë transfertë bankare dhe kushte krediti për klientët e aprovuar.
Pronësia dhe rreziku i humbjes kalojnë tek blerësi në momentin e dorëzimit ose marrjes, në varësi të kushteve të dakordësuara të dorëzimit (Incoterms).
5. Dorëzimi dhe Transporti
Afatet e dorëzimit janë vlerësuese dhe nuk garantohen. Do të bëjmë përpjekje të arsyeshme për të dorëzuar produktet brenda afatit të specifikuar.
Gjatësia standarde e produkteve është 6 m. Gjatësi të personalizuara nga 4 deri në 12 m mund të jenë të disponueshme me kërkesë, në varësi të specifikimeve të produktit.
Kostot e transportit do të llogariten bazuar në madhësinë e porosisë, peshën, destinacionin dhe metodën e dorëzimit. Porositë ndërkombëtare mund t'u nënshtrohen detyrimeve doganore dhe taksave të importit.
6. Kthimet dhe Rimbursimet
Për shkak të natyrës së produkteve tona, kthimet pranohen vetëm për:
- Produkte me defekt ose të dëmtuara (duhet të raportohen brenda 7 ditëve nga dorëzimi)
- Produkte të gabuara të dërguara për shkak të gabimit tonë
Produktet e prera me porosi dhe porositë speciale nuk mund të kthehen, me përjashtim të rastit kur janë me defekt.
Për të iniciuar një kthim, na kontaktoni në sales@alternametals.com me numrin e porosisë dhe fotografitë e problemit.
7. Cilësia e Produkteve dhe Standardet
Profilet tona të aluminit prodhohen sipas standardeve EN AW-6063 T6 (EN 755-2). Produktet e çelikut përputhen me standardet EN 10305-5 dhe EN 10219-2 sipas specifikimeve.
Trajtimet e sipërfaqes (anodizim, bojatisje me pluhur, galvanizim) aplikohen në objekte të certifikuara QUALANOD dhe QUALICOAT, aty ku është e aplikueshme.
Specifikimet e peshës janë afërsisë dhe mund të ndryshojnë me ±5%.
8. Kufizimi i Përgjegjësisë
Alterna Metals nuk do të jetë përgjegjëse për ndonjë dëm të tërthortë, aksidental, të veçantë ose pasojë që rrjedh nga përdorimi i produkteve ose shërbimeve tona.
Përgjegjësia jonë kufizohet në çmimin e blerjes së produkteve. Ne nuk garantojmë që produktet janë të përshtatshme për ndonjë qëllim të veçantë, përveç rasteve kur kjo është rënë dakord shprehimisht me shkrim.
9. Pronësia Intelektuale
Të gjitha përmbajtjet e kësaj faqeje interneti, duke përfshirë tekstin, grafikat, logot dhe imazhet, janë pronë e Alterna Metals dhe mbrohen nga ligjet e të drejtës së autorit. Ju nuk mund të riprodhoni, shpërndani ose krijoni vepra derivative pa lejen tonë të shprehur me shkrim.
10. Përdorimi i Faqes së Internetit
Ju pranoni të mos:
- Përdorni faqen e internetit për ndonjë qëllim të paligjshëm
- Tentoni të fitoni akses të paautorizuar në sistemet tona
- Ndërhyni në funksionimin e rregullt të faqes së internetit
- Mbledhni ose grumbulloni informacione rreth përdoruesve të tjerë
11. Ligji Rregullues
Këto Kushte të Shërbimit rregullohen nga ligjet e Turqisë. Çdo mosmarrëveshje që rrjedh nga këto kushte ose nga përdorimi juaj i shërbimeve tona do t'i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave në Kocaeli, Turqi.
12. Ndryshimet në Kushte
Ne rezervojmë të drejtën të modifikojmë këto Kushte të Shërbimit në çdo kohë. Ndryshimet do të hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit në këtë faqe. Vazhdimi i përdorimit të shërbimeve tona pas ndryshimeve përbën pranimin e kushteve të modifikuara.
13. Informacioni i Kontaktit
Për pyetje rreth këtyre Kushteve të Shërbimit, ju lutemi na kontaktoni:
Alterna Metals
Email: sales@alternametals.com
Phone: +90 216 316 00 52
WhatsApp: +90 533 655 96 65
Address: Kısıklı Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4 No:12 34692 Uskudar Istanbul Turkiye