Pyetje të Shpeshta

Gjeni përgjigje për pyetjet e zakonshme rreth produkteve tona, porositjes, dorëzimit dhe më shumë.

Produkte & Materiale

Çfarë llojesh profilash alumini ofroni?
Ofrojmë një gamë të gjerë profilash alumini të ekstruduara, duke përfshirë kënd-profile L, kënd-profile të barabarta, shirita të sheshta, shirita katrore dhe shirita të rrumbullakëta. Të gjitha produktet janë prodhuar nga alumini i gradës EN AW-6063 T6 sipas standardeve EN 755-2.
Çfarë llojesh përfundimi sipërfaqësor janë të disponueshëm?
Ofrojmë tre opsione përfundimi sipërfaqësor: Mill Finish (natyral), Anodizim (shtresë rezistente ndaj korrozionit) dhe Lyerje me Pluhur (shtresë mbrojtëse me ngjyrë). Të gjitha llojet e përfundimit janë të disponueshme për shumicën e madhësive të produkteve.
A mund të porosisë gjatësi të personalizuara?
Gjatësia standarde për shumicën e profileve dhe tubave është 6 m; trarët mund të furnizohen deri në 12 m. Profilet dhe shufrat e aluminit ofrohen edhe në gjatësi 2 m dhe 3 m. Prerja sipas gjatësisë bëhet me kërkesë, brenda porosisë minimale për përmasë.
A ofroni dokumentacion teknik?
Sigurisht. Çdo faqe produkti përmban specifikimet teknike të detajuara, duke përfshirë dimensionet, peshën për metër (kg/m), gradën e materialit dhe standardet e prodhimit. Për dokumentacion teknik shtesë, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të shitjeve.

Porosia & Çmimimi

Si mund të kërkoj një ofertë çmimi?
Mund të kërkoni një ofertë çmimi duke zgjedhur produktin e dëshiruar, madhësinë, llojin e përfundimit, gjatësinë dhe sasinë në çdo faqe produkti, pastaj duke klikuar "Kërko Ofertë". Alternativisht, na kontaktoni drejtpërdrejt nëpërmjet faqes tonë të kontaktit.
Cila është sasia minimale e porosisë?
Tuba, shufra dhe profile alumini: minimumi 100 kg për përmasë. Përmasat që nuk i kemi në magazinë ekstrudohen me porosi nga 300 kg për përmasë, aliazh dhe përfundim sipërfaqeje. Profile çeliku të formuara në të ftohtë (C, C+, U, Z, Sigma, Sigma+, Omega): minimumi 5 ton për përmasë. Profile katrore, drejtkëndore dhe rrethore të zbrazëta EN 10219, ASTM A500, ASTM A53 dhe S420MC–S700MC: minimumi 10 ton për përmasë; nëse përmasa është tashmë në prodhim, mund të pranohen porosi nga 5 ton. Për produktet e tjera prej çeliku dhe çeliku inox, minimumi varet nga artikulli dhe destinacioni dhe konfirmohet në ofertën tonë.
Sa shpejt do të marr një ofertë çmimi?
Synojmë të përgjigjemi ndaj të gjitha kërkesave për ofertë brenda 24 orësh gjatë ditëve të punës. Për kërkesa urgjente, ju lutemi shënoni kërkesën tuaj si "urgjente" ose na kontaktoni drejtpërdrejt me telefon.
A ofroni zbritje për sasi të mëdha?
Po, ofrojmë çmime konkurruese për porosi me shumicë. Sa më e madhe të jetë porosia, aq më i favorshëm është çmimi. Kontaktoni ekipin tonë të shitjeve për çmimet sipas vëllimit.

Dërgesa & Transporti

Në cilat vende dërgoni?
Mund të organizojmë dërgesa në çdo vend të botës. Nga qendra jonë logjistike në Istanbul, Turqi, dërgojmë me efikasitet në Evropë, Lindjen e Mesme, Amerikë, Azi dhe më gjerë. Rrugët dhe kohët e tranzitit konfirmohen bashkë me ofertën tuaj.
Cilat janë kohët e dorëzimit?
Kohët e dorëzimit ndryshojnë sipas destinacionit dhe disponueshmërisë së produktit. Zakonisht: Evropë (7-10 ditë), Lindja e Mesme (15-21 ditë), Amerika (30-45 ditë), Azia (30-45 ditë). Kohët e sakta të dorëzimit konfirmohen bashkë me ofertën tuaj.
Si llogaritet kostoja e transportit?
Kostoja e transportit varet nga pesha e porosisë, vëllimi, destinacioni dhe mënyra e dërgesës (transport detar, ajror ose korrier). Ofrojmë oferta të detajuara transporti për çdo porosi.
A merreni me procedurat doganore?
Mund të organizojmë dorëzim deri në derë, duke përfshirë procedurat doganore, ose të dërgojmë në portin/magazinën tuaj të preferuar. Bashkëpunojmë me partnerë logjistikë me përvojë për të garantuar procedura doganore pa probleme.

Cilësia & Standardet

Çfarë standardesh cilësie plotësojnë produktet tuaja?
Të gjitha profilet tona të aluminit janë prodhuar sipas standardeve EN 755-2, duke përdorur alumin të gradës EN AW-6063 T6. Ofrojmë certifikata materiali dhe raporte testimi me kërkesë.
A ofroni certifikata materiali?
Po, ofrojmë certifikata materiali (certifikata fabrike) për të gjitha produktet. Këto përfshijnë përbërjen kimike, vetitë mekanike dhe konfirmimin e përputhshmërisë me standardet përkatëse.
Cili është procesi juaj i kontrollit të cilësisë?
Çdo seri i nënshtrohet kontrollit rigoroz të cilësisë, duke përfshirë verifikimin dimensional, inspektimin e sipërfaqes dhe testimin e materialit. Ruajmë standarde strikte cilësie për të garantuar cilësi të qëndrueshme të produktit.
Çfarë ndodh nëse marr mallra të dëmtuara?
Të gjitha dërgesat paketohen me kujdes dhe sigurohen. Në rastin e rrallë të dëmtimit, ju lutemi dokumentojeni me fotografi dhe na kontaktoni menjëherë. Do të organizojmë zëvendësim ose rimbursim sipas rastit.

Pagesa & Kushtet

Çfarë mënyrash pagese pranoni?
Pranojmë transferta bankare (T/T), Letra Kredie (L/C) dhe, për klientët e rregullt, mund të ofrojmë kushte pagese të shtyrë. Mënyrat e pagesës diskutohen gjatë procesit të ofertimit.
Cilat janë kushtet tuaja të pagesës?
Kushtet standarde janë 30% paradhënie dhe 70% para dërgesës. Për klientët e rregullt, mund të ofrojmë kushte pagese të zgjatura. Kushtet janë fleksibël dhe mund të negociohen bazuar në madhësinë e porosisë dhe historikun e bashkëpunimit.

Keni ende Pyetje?

Nuk e gjeni përgjigjen që kërkoni? Ekipi ynë është këtu për t'ju ndihmuar.

Na Kontaktoni
Pyetje të shpeshta: porositë dhe dërgesa | Alterna Metals