Question 1

Какви видови алуминиумски профили нудите?

Accepted Answer

Нудиме опширна гама алуминиумски профили од екструзивни производи, вклучувајќи L-агли, еднакви агли, плоски шипки, квадратни шипки и округли шипки. Сите производи се произведени од EN AW-6063 T6 алуминиум според стандардите EN 755-2.

Question 2

Какви финишни обработки се достапни?

Accepted Answer

Нудиме три опции за финишна обработка: Mill Finish (природна), анодизирана (заштитен слој отпоран на корозија) и прашкаво премачена (обоена заштитна обработка). Сите финишни обработки се достапни за повеќето димензии на производи.

Question 3

Дали мога да добијам нестандардни должини?

Accepted Answer

Стандардната должина за повеќето профили и цевки е 6 m; гредите ги испорачуваме до 12 m. Алуминиумските профили и шипки се достапни и во должини од 2 m и 3 m. Сечење по мерка е можно на барање, во рамките на минималната нарачка по димензија.

Question 4

Дали обезбедувате технички спецификации?

Accepted Answer

Апсолутно. Секоја страна со производ содржи детални технички спецификации вклучувајќи димензии, тежина по метар, материјален град и стандарди на производство. За дополнителна техничка документација, контактирајте го нашиот тим за продажба.

Question 5

Како да побарам понуда?

Accepted Answer

Можете да побарате понуда со избирање на вашиот саканиот производ, големина, финишна обработка, должина и количина на која било страна со производ, потоа кликнете "Барај понуда". Алтернативно, контактирајте нас директно преку нашата страна за контакт.

Question 6

Која е вашата минимална нарачана количина?

Accepted Answer

Алуминиумски цевки, шипки и профили: најмалку 100 kg по димензија. Димензиите што ги немаме на залиха ги екструдираме по нарачка од 300 kg по димензија, легура и површинска обработка. Ладно обликувани челични профили (C, C+, U, Z, Sigma, Sigma+, Omega): најмалку 5 тони по димензија. Квадратни, правоаголни и кружни шупливи профили EN 10219, ASTM A500, ASTM A53 и S420MC–S700MC: најмалку 10 тони по димензија; ако димензијата е веќе во производство, може да се прифатат нарачки од 5 тони. За другите производи од челик и нерѓосувачки челик минимумот зависи од артиклот и одредиштето и се потврдува во нашата понуда.

Question 7

Колку брзо ќе добијам понуда?

Accepted Answer

Се стремиме да одговориме на сите барања за понуда во рок од 24 часа во работни денови. За итни барања, означете го вашето прашање како "итно" или контактирајте нас директно преку телефон.

Question 8

Дали нудите попусти за големи количини?

Accepted Answer

Да, нудиме конкурентни цени за масовни нарачки. Колку повеќе наручите, толку подобра цена. Контактирајте го нашиот тим за продажба за цени на големи количини.

Question 9

За кои земји врши испорака?

Accepted Answer

Можеме да организираме доставка во било која земја во светот. Од нашиот логистички центар во Истанбул, Турција, врши испорака во Европа, Блискиот исток, Америка, Азија и надвор. Точните маршути и времињата за транзит се потврдуваат со вашето понудување.

Question 10

Кое е времето на доставка?

Accepted Answer

Времето на доставка варира во зависност од дестинацијата и расположливоста на производите. Обично: Европа (7-10 денови), Блиски исток (15-21 ден), Америка (30-45 денови), Азија (30-45 денови). Точното време на доставка ќе биде потврдено со вашето понудување.

Question 11

Како се пресметува цената на испорака?

Accepted Answer

Цената на испорака зависи од тежината на нарачката, волуменот, дестинацијата и методот на доставка (морски превоз, воздушен превоз или курирска услуга). Обезбедуваме детални понуди за испорака со секоја нарачка.

Question 12

Дали го организирате царинското очистување?

Accepted Answer

Можеме да организираме доставка од врата до врата вклучувајќи царинско очистување, или доставка до вашето претпочитано пристаниште/складиште. Работиме со искусни логистички партнери за безпроблемно царинско процесирање.

Question 13

Кои стандарди за квалитет ги исполнуваат вашите производи?

Accepted Answer

Сите наши алуминиумски профили се произведени според EN 755-2 стандардите користејќи EN AW-6063 T6 алуминиум. Обезбедуваме материјални сертификати и извештаи од испитивања по барање.

Question 14

Дали обезбедувате материјални сертификати?

Accepted Answer

Да, обезбедуваме материјални сертификати (фабрички сертификати) за сите производи. Тие го вклучуваат хемискиот состав, механичките особини и усогласеноста со релевантните стандарди.

Question 15

Кој е вашиот процес на контрола на квалитет?

Accepted Answer

Секоја партија подлежи на строга контрола на квалитет вклучувајќи проверка на димензии, инспекција на површина и материјално тестирање. Одржуваме строги стандарди за квалитет за да обезбедиме конзистентно квалитет на производите.

Question 16

Што ако примам оштетена добра?

Accepted Answer

Сите пратки се внимателно пакетирани и осигурани. Во редок случај на оштета, обратите се со документирани фотографии и контактирајте нас веднаш. Ќе организираме замена или рефундирање според потребата.

Question 17

Кои методи на плаќање ги прифаќате?

Accepted Answer

Прифаќаме банкарски трансфери (T/T), Акредитиви (L/C) и за установени клиенти, можеме да нудиме услови за плаќање. Методите на плаќање ќе бидат дискутирани во текот на процесот на понудување.

Question 18

Кои се вашите услови за плаќање?

Accepted Answer

Стандардни услови се 30% депозит, 70% пред испорака. За редовни клиенти, можеме да нудиме продолжени услови за плаќање. Условите се флексибилни и може да се договорат во зависност од големината на нарачката и односот со клиентот.

Често поставувани прашања

Производи и материјали

Нарачување и цени

Испорака и доставка

Квалитет и стандарди

Плаќање и услови

Сè уште имате прашања?