Όροι χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 10, 2026
1. Αποδοχή των όρων
Με την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών της Alterna Metals, αποδέχεστε και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
2. Προϊόντα και υπηρεσίες
Η Alterna Metals παρέχει προφίλ αλουμινίου και χάλυβα για εμπορικές και βιομηχανικές εφαρμογές. Όλες οι προδιαγραφές των προϊόντων, οι διαστάσεις και οι ποιότητες παρέχονται για ενημερωτικούς σκοπούς. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τις προδιαγραφές των προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εξαρτάται από τα επίπεδα αποθέματος. Θα σας ειδοποιήσουμε εάν ένα προϊόν που ζητήσατε δεν είναι διαθέσιμο.
3. Προσφορές και τιμολόγηση
Τα αιτήματα προσφοράς που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας μας δεν αποτελούν δεσμευτικές προσφορές. Οι τιμές υπόκεινται σε αλλαγές ανάλογα με τις συνθήκες της αγοράς, τις ποσότητες και τις απαιτήσεις παράδοσης. Όλες οι προσφορές ισχύουν για 30 ημέρες, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά.
Η τελική τιμολόγηση θα επιβεβαιωθεί πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας. Οι τιμές αναφέρονται στο νόμισμα που καθορίζεται και ενδέχεται να υπόκεινται σε φόρους και δασμούς.
4. Παραγγελίες και πληρωμή
Οι παραγγελίες υπόκεινται σε αποδοχή από την Alterna Metals. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία για οποιονδήποτε λόγο.
Οι όροι πληρωμής θα συμφωνηθούν πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Δεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζικών μεταφορών και των πιστωτικών όρων για εγκεκριμένους πελάτες.
Ο τίτλος κυριότητας και ο κίνδυνος απώλειας μεταβιβάζονται στον αγοραστή κατά την παράδοση ή την παραλαβή, ανάλογα με τους συμφωνημένους όρους παράδοσης (Incoterms).
5. Παράδοση και αποστολή
Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και όχι εγγυημένοι. Θα καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου.
Τα τυπικά μήκη του προϊόντος είναι 6 μέτρα. Προσαρμοσμένα μήκη από 4 έως 12 μέτρα είναι διαθέσιμα κατόπιν αιτήματος, ανάλογα με τις προδιαγραφές του προϊόντος.
Τα έξοδα αποστολής θα υπολογιστούν με βάση το μέγεθος της παραγγελίας, το βάρος, τον προορισμό και τη μέθοδο παράδοσης. Οι διεθνείς παραγγελίες ενδέχεται να υπόκεινται σε τελωνειακούς δασμούς και φόρους εισαγωγής.
6. Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων
Λόγω της φύσης των προϊόντων μας, οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο για:
- Ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα (πρέπει να αναφερθούν εντός 7 ημερών από την παράδοση)
- Λανθασμένα προϊόντα που αποστέλλονται λόγω λάθους μας
Τα προϊόντα που έχουν κοπεί κατά παραγγελία και οι ειδικές παραγγελίες δεν επιστρέφονται, εκτός εάν είναι ελαττωματικά.
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@alternametals.com με τον αριθμό παραγγελίας σας και φωτογραφίες του προβλήματος.
7. Ποιότητα προϊόντων και πρότυπα
Τα προφίλ αλουμινίου μας κατασκευάζονται σύμφωνα με τα πρότυπα EN AW-6063 T6 (EN 755-2). Τα χαλύβδινα προϊόντα συμμορφώνονται με τα πρότυπα EN 10305-5 και EN 10219-2, σύμφωνα με τις προδιαγραφές.
Τα επιφανειακά φινιρίσματα (ανοδιωμένα, βαμμένα με πούδρα, γαλβανισμένα) εφαρμόζονται σε πιστοποιημένες εγκαταστάσεις QUALANOD και QUALICOAT, κατά περίπτωση.
Οι προδιαγραφές βάρους είναι κατά προσέγγιση και ενδέχεται να διαφέρουν κατά ±5%.
8. Περιορισμός της ευθύνης
Η Alterna Metals δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία, ειδική ή επακόλουθη ζημία που προκύπτει από τη χρήση των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας.
Η ευθύνη μας περιορίζεται στην τιμή αγοράς των προϊόντων. Δεν εγγυόμαστε ότι τα προϊόντα είναι κατάλληλα για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά εγγράφως.
9. Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένου του κειμένου, των γραφικών, των λογότυπων και των εικόνων, είναι ιδιοκτησία της Alterna Metals και προστατεύεται από τους νόμους περί πνευματικών δικαιωμάτων. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, διανομή ή δημιουργία παράγωγων έργων χωρίς τη ρητή γραπτή μας άδεια.
10. Χρήση της ιστοσελίδας
Συμφωνείτε να μην:
- Να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό
- Απόπειρα απόκτησης μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα συστήματά μας
- Παρεμποδίζετε την εύρυθμη λειτουργία του ιστότοπου
- Συγκέντρωση ή συλλογή πληροφοριών σχετικά με άλλους χρήστες
11. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών διέπονται από τους νόμους της Τουρκίας. Οποιεσδήποτε διαφορές που προκύπτουν από τους παρόντες όρους ή από τη χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς θα υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Κοτζάελι της Τουρκίας.
12. Αλλαγές στους όρους
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευση σε αυτή τη σελίδα. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά τις αλλαγές συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων όρων.
13. Στοιχεία επικοινωνίας
Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους χρήσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
Alterna Metals
Email: sales@alternametals.com
Phone: +90 216 316 00 52
WhatsApp: +90 533 655 96 65
Address: Kısıklı Mah. Alemdag Cad. Masaldan Business Center E Block F:4 No:12 34692 Uskudar Istanbul Turkiye